1. Ámbito
Estos términos regulan las compras realizadas en annona.es por clientes profesionales (B2B) y consumidores (B2C). Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
2. Precios y facturación
Los precios se muestran sin IVA cuando se indica “/u”, con detalle del IVA incluido a continuación. La factura se emite a nombre del titular de la cuenta con los datos fiscales facilitados.
3. Pago
Aceptamos tarjeta, transferencia bancaria y Klarna (3 plazos sin intereses para pedidos elegibles). Para clientes B2B con contrato podemos ofrecer pago aplazado.
4. Envío
Los plazos y costes se detallan en la página de Envíos. Annona se reserva el derecho de modificar plazos en caso de fuerza mayor, comunicándolo al cliente.
5. Devoluciones
14 días naturales para B2C, según contrato comercial para B2B. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.